Ошибка "ИНН не найден в реестре ЕГРЮЛ/ЕГРИП" в Честном Знаке: как исправить
Ошибка «ИНН не найден в реестре ЕГРЮЛ/ЕГРИП» означает, что системе маркировки не удалось корректно сопоставить данные организации или ИП с государственным реестром.
Что делать в первую очередь
Проверьте ИНН и актуальную запись организации или ИП в ЕГРЮЛ/ЕГРИП ФНС. Затем сравните данные с используемой электронной подписью. Если в ФНС всё корректно, зафиксируйте ошибку и обратитесь в поддержку ГИС МТ.
Почему появляется ошибка
- организация или ИП зарегистрированы недавно;
- недавно изменились регистрационные сведения;
- используется сертификат не того участника;
- данные сертификата расходятся с реестром;
- произошла временная ошибка обмена между информационными системами.
Шаг 1. Проверьте ФНС
Найдите организацию или ИП в официальном сервисе ЕГРЮЛ/ЕГРИП, проверьте ИНН, наименование и действующий статус.
Шаг 2. Проверьте электронную подпись
- срок действия сертификата;
- ИНН владельца;
- ФИО;
- организацию, от имени которой выполняется операция;
- МЧД, если она используется.
Если ошибка сохраняется
- сделайте скриншот сообщения;
- запишите дату и точное время;
- укажите ИНН;
- укажите этап, на котором появляется ошибка;
- передайте сведения в поддержку.
Важно: не перевыпускайте КЭП и не меняйте регистрационные данные только из-за одного сообщения. Сначала определите реальную причину расхождения.
Частые вопросы
Сколько ждать обновления данных?
Единого гарантированного срока для всех ситуаций нет.
Нужно ли перевыпускать КЭП?
Только если сертификат действительно содержит неверные сведения или истёк.
Где проверить ЕГРЮЛ и ЕГРИП?
В официальном сервисе Федеральной налоговой службы России.
Материал подготовлен специалистами ГК «ПРОФИ Менеджер»
Информация актуализирована 19 сентября 2026 года.
Ошибка не исчезает?
Поможем проверить КЭП, браузер и рабочее место.
Техническая поддержка +7 (499) 707-18-15


